データ削除の手順
このページは、SNS評価システム(https://bootstar.nox-design.jp)のデータ削除手順の文案です。SNSアカウントの連携解除、ブラウザ内データの初期化、共有DB上の情報削除は別の操作です。
方法1: SNSプラットフォーム側で連携を解除する
- TikTok: アプリの「設定とプライバシー」→「セキュリティ」→「アプリの権限」から本サービスの連携を解除してください。
- Instagram: 「設定」→「アプリとウェブサイト」から本サービスの連携を解除してください。
- YouTube / Google: Googleアカウントのアクセス権管理から本サービスの連携を解除してください。
SNS側での連携解除により、そのSNSアカウントから本サービスへの認可が解除されます。現行実装では、解除を検出して保存済みトークン・取得データを自動削除する一連の処理を確認できていません。サービス内の情報削除は別途、方法2でご相談ください。
方法2: メールで削除を依頼する
以下の連絡先に、対象の利用者アカウントまたはSNSアカウントを特定できる情報と、削除を希望する範囲をご連絡ください。本人確認と対象データの確認後、対応方法および完了時期をご案内します。保存期間・削除完了時期は未確定のため、公開前に運営者確認が必要です。
宛先: m.konno@nox-design.com
件名: データ削除依頼
本文: 対象アカウントと削除を希望する範囲(パスワードなどの認証情報は記載しないでください)
削除される情報
- 利用者アカウントおよび共有ワークスペース内の対象メンバー情報。
- 対象情報に紐づく分析・診断・同期の履歴、投稿記録、OAuth依頼情報。
- SNS連携に伴い保存されたアクセストークンとアカウント識別情報(削除対象・手順は連携方式ごとに運営者が確認します)。
削除対象には、データベース、別の保存領域、バックアップ、ダウンロード済みファイルが含まれるか確認が必要です。削除対象と時期は運営者が確認して個別に案内します。
ブラウザ内の保存データ
アプリの「このブラウザの保存データを初期化」は、そのブラウザに保存されたアプリデータを削除します。実測SNS入力データはアプリ本体とは別に保存されるため、この初期化では消えません。実測CSVデータは保存モードにより、共有DBモードでは利用者の確認後に共有DBへ、ローカルモードではブラウザ内(localStorage)へ保存されます。
ブラウザ初期化では共有DB上のデータを削除しません。共有DBモードの実測データを削除する場合は方法2からご相談ください。ローカルモードの実測データは当該ブラウザのサイトデータを削除してください。プロフィール入力フォームの下書きはそのブラウザのlocalStorageに、完了時にダウンロードしたJSONは端末のファイルとして保存されます。これらも別々に削除してください。JSONには「非公開」を選んだ回答も含まれるため、共有前に内容を確認してください。
「アカウント候補」の内容(公開SNSプロフィールURL・表示名・利用者が確認した指標・出典URLと確認日・選定メモ)は候補画面から個別に削除できます。また、ブラウザのサイトデータを消去すると、そのブラウザ内の候補も削除されます。候補情報は当方サーバーへ送信・保存されず、別端末や別ブラウザとは共有されません。ログイン中は利用者ごとにブラウザ内で分けて保存しますが、同じログイン状態を他の人が使う場合、その人も候補を閲覧できます。
お問い合わせ
運営者: NOX DESIGN
連絡先: m.konno@nox-design.com
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